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Conozca nuestro equipo

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Pasión: una palabra que en los últimos años se ha usado excesivamente, pero en el caso de Pasión Italiana, describe perfectamente los ideales, la ética y el espíritu de cuerpo que encarna cada persona del equipo desde nuestros inicios en el 2010. Cada colaborador en nuestra compañía aporta sus talentos e intereses particulares al equipo, todos son profesionales, consagrados y entusiastas, a quienes les encanta compartir sus conocimientos y sobretodo la cultura de Italia con nuestros huéspedes para que ellos también puedan experimentar los ritmos, aromas y vistas cautivantes de este romántico y fascinante país.

Por eso nos llamamos Pasión Italiana. No es sólo nuestro nombre, es nuestro negocio.

Danilo Morales

Director General

Danilo Morales

Ubicación: Roma, Miami & Málaga

Danilo es el fundador y director general de Pasión Italiana LLC. Esta basado en nuestra nueva oficina de Málaga, él está siempre en el centro de la acción, manejando todos los aspectos de la empresa desde la comunicación con proveedores o la asistencia personalizada a los agentes de viajes, hasta la supervisión del personal en nuestras cuatro oficinas en los diferentes países.

Danilo personifica el adagio: "Encuentra algo que te guste hacer, y nunca tendrás que trabajar un día en tu vida".

Desde muy joven se sintió atraído por la industria de la hospitalidad, y años antes de iniciar su carrera universitaria (donde obtuvo una licenciatura en Administración Hotelera y Turística) ya trabajaba para un hotel en Colombia. Completó su trabajo de posgrado en Roma, donde obtuvo un Máster en Gestión Hotelera y Turismo, además complementó su educación con maestrías especializadas en Marketing Turístico y Gestión Comercial Internacional.

Fue en Roma cuando se enamoró por primera vez de la labor de promoción de Italia, y sembró la semilla de lo que se convertiría años mas tarde en Pasión Italiana.

Durante las tres décadas siguientes, Danilo construyó una carrera exitosa ofreciendo lo mejor de sí mismo y lo mejor para su clientela en todos los cargos que desempeñó en la industria del turismo. Ocupó puestos de dirección en algunas de las mejores empresas hoteleras, como InterContinental Hotels & Resorts, Hilton International, Sheraton Hotels, Relais & Châteaux, Le Méridien Hotels, y fue director marketing de 39 hoteles de lujo del Consorcio Pregiohotel.

En 2007, fundó Moralito & Co., un servicio de viajes personalizado que se centraba en experiencias locales, principalmente relacionadas con la parte gastronómica para viajeros en Italia. Cuatro años más tarde, con el estímulo que recibió de los clientes, que quedaron impresionados por su entusiasmo y conocimiento, fundó Pasión Italiana en Miami, USA.

Danilo es un líder respetado y experimentado en la industria, capitanea a su equipo con entusiasmo dando ejemplo de profesionalidad, inspirando e inculcando en ellos la pasión por Italia, el sentido de la curiosidad en el mundo del lujo y el compromiso de servir a los clientes con el máximo respeto y cuidado.

Además de vivir en su amada Roma, y ahora en España, él ha vivido en Suiza, los Países Bajos y los Estados Unidos, además ha viajado continuamente por Europa, América Latina y el Medio Oriente, lo que le ha dado una perspectiva global, una apreciación y comprensión de las diferentes culturas del mundo permitiéndole entender a los viajeros que llegan a Italia.

Maria Alejandra Corrales

Directora Comercial Latino America

Maria Alejandra Corrales

Ubicación: Medellín, Colombia

María Alejandra es nuestra extraordinaria Gerente de Ventas para América Latina.

Está basada en la oficina de Medellín donde trabaja mano a mano con los agentes de viajes y sus clientes, desarrollando y gestionando propuestas personalizadas de itinerarios.

Con casi veinte años en la industria, es la persona que quieres en tu equipo de planificación y gestión de vacaciones; es elocuente, rigurosa con los detalles y apasionadamente creativa. Pero lo más importante es que escucha y entiende lo que los clientes quieren y necesitan. Ningún detalle es demasiado pequeño y ningún deseo demasiado grande, de hecho, ella disfruta el reto de ir más allá de las expectativas del cliente mientras se mantiene dentro del presupuesto.

Su entusiasmo se basa en el placer propio de ayudar a los demás y se nota claramente cuando se comunica con los clientes en español o en inglés.

Sin duda María Alejandra es la persona ideal para entender cómo hay que preparar el itinerario perfecto que le permitirá a un cliente final, tener un viaje encantador lleno de sitios hermosos junto a cordiales locales y con agradables sorpresas que harán la diferencia del viaje en Italia.

María Alejandra nació y se crió en Venezuela y ha vivido en Colombia durante veinticuatro años. Le encanta viajar y ha visitado los Estados Unidos desde Florida a Nueva Jersey, así como las Bahamas, Panamá, México, Chile, Argentina y lógicamente casi toda Italia.

Maria Teresa Pardo

Gerente de Operaciones Italia

Maria Teresa Pardo

Ubicación: Roma

Con base en Roma, María Teresa es esencialmente el corazón de nuestra organización. En su posición como Gerente de Operaciones de Italia ella se asegura que nuestros clientes estén en buenas manos antes, durante y después de su viaje.

En colaboración con los agentes de viajes, María Teresa también crea itinerarios personalizados para los viajeros que quieren una auténtica experiencia italiana. Desde el concepto inicial de un itinerario hasta el seguimiento posterior al viaje, ella está involucrada en cada paso, verificando y confirmando cada aspecto del itinerario.

Con más de veinte años en la industria, sabe que el compromiso y la comunicación son fundamentales para el éxito de las relaciones con los clientes y los colegas. Su compromiso brilla a través de cada detalle que maneja, ya sea que se trate de conseguir los mejores proveedores de servicios o de encontrar la solución perfecta para una solicitud difícil.

La pasión de María Teresa por los viajes la ha llevado a varios continentes, incluyendo América del Sur y del Norte, además de Europa, donde ha visitado once países, pero uno de sus lugares favoritos de todos los tiempos es Venecia, Italia.

Como viajera experimentada le encanta descubrir nuevas ciudades, conocer a la gente local y aprender sobre su arte y cultura, y es esa sensibilidad la que quiere compartir con sus clientes cuando visitan Italia.

María Teresa nació y se crió en Colombia, y a través de un lenguaje compartido, construye fácilmente relaciones basadas en la confianza y la comprensión con nuestros clientes latinoamericanos. Además de español, también habla italiano.

Pero no importa qué idioma hablen nuestros clientes, ellos siempre tendrán una persona del equipo de atención al cliente que los atenderá las 24 horas del día.

Emelyn Leal Urrego

Asistente de Mercadeo

Emelyn Leal Urrego

Ubicación: Medellín, Colombia

Emelyn es nuestra asistente de marketing en la oficina de Medellín, donde da apoyo a nuestro equipo de ventas y marketing. Se graduó en gestión turística y trabajó en una agencia de viajes antes de unirse a Pasión Italiana en 2019. Ella valora el trabajo en equipo y la comunicación y cree firmemente que son la piedra angular del excelente servicio que proporciona a diario al cliente.

Le encanta investigar actividades fuera de lo común para nuestros clientes, ayudando a crear viajes inolvidables y experiencias especiales para ellos. Nuestros clientes aprecian su rápida respuesta a sus preguntas y su habilidad para educarlos sobre los destinos. ¡Su alegría por trabajar con los clientes y su entusiasmo por Italia es contagiosa!

Luca Fornasier

Jefe de Asistentes

Luca Fornasier

Ubicación: Venicia, Italia

Luca es nuestro jefe de Asistentes en la ciudad de Venecia. Como veneciano, es un experto en itinerarios de la ciudad pues ha desarrollado más de veinte tours para este popular destino y continúa elaborando otros que están fuera de los caminos trillados, pero todos están diseñados para dar a los viajeros una experiencia veneciana especial. Además, dirige un equipo de guías y asistentes que comparten su entusiasmo y amor por la ciudad.

Luca se enorgullece de su herencia veneciana, pues desciende de una larga línea de venecianos, que se remonta a siglos. Nacido en esta ciudad única y mágica, de padres que administran hoteles, se podría decir que la hospitalidad está en su sangre. Para él, uno de los aspectos más gratificantes de su carrera en el turismo es dar la bienvenida a la gente de todo el mundo y presentarles las maravillas de su amada ciudad. Con la atención al detalle, su cálido y fiable servicio al cliente, y su íntimo conocimiento de la historia y la cultura de la ciudad, los viajeros ven Venecia a través de una lente local y se van con toda una vida de recuerdos.

Pasión Italiana fue su primera experiencia en el turismo, aquí ha crecido y aprendido tanto. Dice Luca que Danilo Morales le ha transmitido toda la pasión que tiene por Italia, además de las habilidades y competencias que se necesitan para hacer que un servicio normal sea simplemente exclusivo. Luca es trilingüe, habla italiano, español e inglés.

Riccardo Campinoti

Jefe de Guìas

Riccardo Campinoti

Ubicación: Pisa, Italia.

Riccardo es nuestro talentoso jefe de guías locales con base en la Toscana. Comparte su conocimiento y experiencia de Pisa (y de los pueblos y ciudades que rodean esta famosa ciudad) a través de la mezcla de la gastronomía y los vinos locales con el arte y la historia de Pisa; los viajeros salen con una experiencia que toca todos sus sentidos.

Riccardo asistió a la famosa Universidad de Pisa, donde obtuvo una licenciatura en lenguas y literatura extranjera. Hoy en día, habla cinco idiomas: español, italiano, inglés, portugués y francés. Se conecta fácilmente con nuestros clientes, no sólo a través de un lenguaje común, sino también con su capacidad de reconocer y satisfacer sus necesidades y deseos, ya sea sorprendiéndolos con preciosas trufas fuera de temporada (una hazaña casi imposible), o diseñando una salida que supere la imaginación, tiene una sensibilidad innata para entender lo que nuestros clientes quieren.

Riccardo ha viajado mucho: ha explorado países de Europa, América Central y del Sur, el Lejano Oriente, Oriente Medio y África, y ha vivido en España e Inglaterra. Con su trabajo y experiencia de vida, junto con su habilidad para combinar su inteligencia con un rápido ingenio y sentido del humor, trata a nuestros clientes con una experiencia toscana especial que va mucho más allá de la maravillosa Torre inclinada.

Luca Sciplino

Jefe de Guías de Nápoles y Costa de Amalfi

Luca Sciplino

Ubicación: Sorrento, Italia

Luca es nuestro guía principal para Nápoles y la Costa de Amalfi. Vive en la ciudad costera de Sorrento, él es especialista en la historia del arte y la cultura de Nápoles, así como en los sitios arqueológicos de Pompeya.

Luca sabía desde joven que el turismo sería su profesión elegida. Se graduó en la escuela secundaria con un diploma de actividades turísticas y fue a la universidad donde se graduó con una licenciatura en Historia del Arte centrada en la historia napolitana del siglo pasado, y después participó en varios seminarios especializados en la historia pompeyana. Fue director de turismo en el Centro de Guías de Sorrento y luego se convirtió en guía oficial de turismo especializado en los sitios arqueológicos de Pompeya, Herculano, Oplontis y Paestum.

Desde que se unió a Pasión Italiana en 2009, Luca ha compartido su amor por la historia de Nápoles, las islas o la Costa de Amalfi. Con su astuta pero relajada manera, nuestros clientes son presentados a la ciudad de Nápoles con su vibrante vida callejera y edificios antiguos, como también a las ruinas preservadas de Pompeya. Nada es mejor, dice él, que ver la mirada de felicidad o de asombro en los rostros de los clientes después de haber descubierto los tesoros de esta región.

Luca habla italiano, español e inglés y ha viajado extensamente por Europa, América del Sur, América del Norte y Asia. Usando sus habilidades, adquirió trabajos en hotelería que le han permitido viajar y vivir en otros países, resume su enfoque de su trabajo y vida de esta manera: ¡Nada es imposible, siempre hay una solución!

Carolina Ortiz

Coordinadora Desarrollo de Negocios USA

Carolina Ortiz

Ubicación: Miami, Florida

Con base en Miami, Carolina coordina los detalles diarios de nuestra oficina en Florida, desde el manejo de los asuntos administrativos para nuestros clientes hasta el apoyo logístico para nuestros eventos comerciales, como las convenciones de turismo italiano, en los Estados Unidos.

Carolina es nativa de Colombia, donde asistió a la Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD) y obtuvo una licenciatura en Administración de Empresas. Estudió inglés británico en el Katherine & King's College de Londres, Inglaterra.

Carolina disfruta del mundo de los viajes y el turismo; ella misma ha explorado países de Europa oriental y occidental, América Central, del Sur y del Norte, además de Asia. Habiendo vivido en Italia (en Florencia como su base de operaciones) tuvo la oportunidad de descubrir muchas de las regiones únicas del país. Una de sus favoritas es Apulia, especialmente la ciudad de Alberobello y sus icónicas casas de techo cónico “los trullos”.

Es su conocimiento íntimo y su amor por Italia, junto con su habilidad para resolver problemas y su naturaleza amable lo que hace de Carolina una diligente persona para nuestros clientes, los Agentes de Viajes.

Sandra Frabetti

Jefe de Guías de Roma y Estado del Vaticano

Sandra Frabetti

Ubicación: Roma, Italia

Sandra es nuestra experta jefe de guías en Roma. Ha diseñado y dirigido itinerarios romanos durante más de 25 años y conoce profundamente la historia, el arte y la arqueología de esta magnífica ciudad.

Ella está altamente preparada en la historia de la iglesia, y hace parte de un selecto grupo de guías profesionales que están oficialmente certificados para conducir tours en el Estado del Vaticano.

Con su amabilidad, calma y respeto, tiene una afinidad natural para atraer a gente de todas las edades e intereses, incluso a aquellos que no sienten ninguna curiosidad por la cultura romana. Nuestros clientes después de pasar tiempo con Sandra, se encuentran cautivados con el arte y la cultura romana, ¡y al final del día están hambrientos de más cultura!

Sandra habla español, portugués, italiano, alemán e inglés y ha vivido en Brasil y Alemania.

¿Cuál es el secreto de su éxito en la vida? ella dice: “Me encanta mi trabajo. Amo mi país, mi ciudad. Me encanta la gente. Es importante estar abierto a nuevas experiencias y una dosis de flexibilidad ayuda a mantener a todos interesados y felices".